Vous vous demandez comment mesurer les performances d’une entreprise ? L’audit de performance au Québec est un processus qui examine l’efficacité, l’efficience et l’économie des opérations d’une organisation. Il vise à déterminer dans quelle mesure les ressources sont utilisées pour atteindre les objectifs organisationnels et à identifier des opportunités d’amélioration. Pour mieux comprendre le sujet, EB Conseil Fiscal vous éclaire sur l’audit de performance.
Audit de performance : définition
L’audit de performance est une évaluation systématique des programmes, des processus ou des projets d’une entreprise pour déterminer leur efficacité, leur efficience et leur économie. Il se concentre sur les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés et examine comment les ressources sont utilisées.
Ce type d’évaluation d’entreprise poursuit plusieurs objectifs :
- Évaluer l’efficacité : mesurer dans quelle mesure les objectifs et les résultats escomptés ont été atteints.
- Analyser l’efficience : évaluer la relation entre les ressources utilisées (coûts, temps) et les résultats obtenus.
- Optimiser les ressources : vérifier que les ressources sont utilisées de manière optimale et qu’il n’y a pas de gaspillage.
- Identifier des opportunités d’amélioration : proposer des recommandations pour améliorer les processus et les résultats.
À la suite du rapport d’audit, vous pourrez évaluer comment améliorer vos performances, en optimiser vos ressources et améliorer vos processus. L’audit de performance permet également de réduire les coûts et d’améliorer la rentabilité de votre organisation !
Quel est le rôle de l’auditeur ?
L’auditeur de performance est un spécialiste chargé de l’évaluation des processus, des programmes, ou des projets pour déterminer leur efficacité et leur efficience. Une fois le rapport effectué, c’est au tour des gestionnaires de mettre en œuvre les recommandations de l’auditeur et d’améliorer les processus.
Un comité d’audit ou le conseil d’administration peuvent également superviser l’audit et s’assurer de la mise en place des nouvelles directives.
Comment se déroule un audit de performance ?
L’évaluation des performances d’une entreprise passe généralement par les étapes suivantes :
- Planification des objectifs de l’audit, identifier les critères de performance, et élaborer un plan d’audit basé sur les priorités et les risques.
- Collecte de données sur les performances réelles, y compris les coûts, les délais, et les résultats obtenus.
- Analyse des performances réelles comparées aux objectifs et aux critères de performance en utilisant des méthodes analytiques pour évaluer l’efficacité, l’efficience et l’économie.
- Rédaction d’un rapport détaillant les constatations, les points forts, les points faibles, et les recommandations pour améliorer la performance.
- Suivi et vérification de la mise en œuvre des recommandations et évaluation de leur impact sur la performance des programmes ou des processus.
Cadre de référence et règlements au Québec
Au Québec, l’audit de performance est défini par la Loi sur le Vérificateur général du Québec. Cette loi confère au Vérificateur général le mandat d’examiner l’efficience, l’économie et l’efficacité des opérations gouvernementales.
Les audits de performance sont réalisés selon les normes établies par l’Institut des auditeurs internes (IIA) et les Normes internationales des institutions supérieures de contrôle des finances publiques (ISSAI). Ces audits visent à évaluer si les ressources publiques sont gérées de manière optimale et si les objectifs de programmes sont atteints.
Le cadre de référence impose également la transparence et l’objectivité dans la communication des résultats, en assurant que les recommandations émises sont fondées sur des analyses rigoureuses et indépendantes.
Améliorez vos pratiques internes grâce à des audits poussés
Vous l’aurez compris, l’audit de performance est un outil essentiel pour améliorer l’efficacité opérationnelle, optimiser l’utilisation des ressources et garantir que les objectifs organisationnels sont atteints de manière efficace et efficiente.
Pour obtenir des résultats pertinents pour votre organisation, rappelez-vous de :
- Définir des objectifs clairs et mesurables pour guider l’audit ;
- Utiliser des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer et suivre les résultats ;
- Engager les parties prenantes dans le processus d’audit pour garantir que les recommandations soient pertinentes et applicables.
- Assurer que le personnel impliqué dans la gestion et l’audit de la performance soit formé aux meilleures pratiques et aux méthodologies
Vous aimeriez planifier un audit de performance dans votre entreprise ? Contactez nos experts pour discuter de vos besoins !
